Договор на оказание коммунальных услуг устанавливает не только права потребителя, но и его обязанности перед поставщиками этих услуг. Наличие долга по ЖКХ может привести к серьёзным последствиям вплоть до изъятия жилья. Разберём, как проверить свои задолженности по жилищно-коммунальным услугам, можно ли отсрочить оплату и как сэкономить на ЖКУ.
Чем грозит неуплата ЖКХ?
Долги за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) могут повлечь за собой разные последствия. Во-первых, это начисление пеней и штрафов, которые увеличивают общий долг.
Во-вторых, при просрочке оплаты в течение 2х месяцев возможно отключение коммунальных услуг, включая горячую воду и свет. Отключить подачу услуг могут только после предупреждения.
Задолженность также может быть передана в судебные органы, что приведет к дополнительным расходам на суд и взысканию долга через судебного пристава. Пристав вправе удержать до половины вашей зарплаты, а также наложить арест на счета и имущество. Если у должника нет средств для погашения долга, квартиру могут выставить на торги. Если квартира – единственное жильё должника, отбирать ее приставы не имеют права.
Способы проверки задолженностей
Самый простой способ узнать о долге – это посмотреть в квитанцию на оплату, которую вы ежемесячно получаете по почте. Если квитанция утеряна, узнать сумму к оплате можно через различные сайты и сервисы – для этого нужен только лицевой счет квартиры. Если лицевого счета нет, узнать его можно в Управляющей компании (УК) или МФЦ, но данные предоставят только собственнику жилья.
Рассмотрим подробнее основные способы проверки долгов по ЖКХ:
Приложение «Госуслуги.Дом»
Приложение «Госуслуги.Дом» предлагает пользователям удобный интерфейс для контроля и оплаты своих коммунальных платежей. Скачав бесплатное приложение, собственники жилья смогут не только проверить задолженность и оплатить счет, но и подать показания счетчика, отправить заявку о проблеме в УК и пообщаться с соседями в домовом чате.
Чтобы совершить оплату, войдите в «Госуслуги.Дом», выберите жильё и нажмите «Счета». Выбрав нужный счет, вы перейдете к его оплате. Комиссия не взимается.
Сайт «ГИС ЖКХ»
Государственная информационная система ЖКХ («ГИС ЖКХ») предоставляет доступ к данным о размере платы за коммунальные услуги. Для проверки задолженности достаточно войти на сайт через учетную запись на Госуслугах, перейти в раздел «Оплата ЖКУ», выбрать лицевой счет и проверить сумму к оплате. Оплатить долг можно банковской карточкой или электронным кошельком.
Из минусов данного способа можно выделить тот факт, что лицевой счет может быть не подключен к вашему личному кабинету. А значит на его подключение потребуется немного времени.
Региональные порталы госуслуг
В каждом регионе России существуют собственные порталы госуслуг, где также можно проверить задолженности по ЖКХ. Если у вас есть учётная запись, это позволит быстро получить нужную информацию.
Для проверки долга войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Услуги ЖКХ», укажите фамилию собственника, лицевой счет и номер квартиры (при необходимости), после чего вы увидите информацию о своих задолженностях.
Управляющая компания или ТСЖ
Вы можете обратиться напрямую в вашу управляющую компанию или ТСЖ для получения информации о задолженности. Сотрудники предоставят собственнику жилья данные о платежах и задолженностях.
Поставщик коммунальных услуг
Ресурсоснабжающие организации также могут предоставить информацию о задолженности, правда только по той услуге, которую они оказывают. Вы можете позвонить им по горячей линии или прийти лично. С собой лучше иметь паспорт.
Приложение банка
Многие банки предлагают возможность проверки задолженностей по ЖКХ через свои приложения. Достаточно зайти в приложение и выбрать соответствующий раздел. Например, в «СберБанк Онлайн» посмотреть сумму долга можно в разделе «Платежи» ─> «Дом» ─> «Квартплата». Далее укажите свой регион, управляющую компанию и номер лицевого счета. Сумма к оплате появится на экране телефона.
Сайт ФССП
Если ваш долг был передан в суд, и приставы открыли исполнительное производство для его принудительного взыскания, узнать сумму задолженности можно на сайте ФССП. Для поиска задолженности нужно указать регион проживания, ФИО и дату рождения должника. Там же можно узнать номер телефона и имя пристава.
Сервис oplata-fssp.ru
Данный сервис позволяет находить любые долги перед государством. Удобный интерфейс помогает быстро найти нужные данные. Поиск осуществляется по официальной базе ФССП без регистрации и смс.
С помощью сервиса можно найти не только свои долги, но и чужие. Это может потребоваться при проверке деловых партнеров, продавцов недвижимости и т.п.
Можно ли отсрочить платежи по ЖКХ?
Да, в некоторых ситуациях можно получить отсрочку платежей. Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением, обосновав свою просьбу. Однако, как правило, такое решение принимается индивидуально и зависит от вашей финансовой ситуации.
Платить за услуги ЖКХ можно также в рассрочку. Для этого собственник (квартиросъемщик) должен написать заявление на имя руководителя УК, указать причины и период ее предоставления.
В любом случае к заявлению желательно приложить документы, подтверждающие обоснованность вашей просьбы. Это могут быть: справка об инвалидности, свидетельство о смерти домочадца, справка о регистрации в качестве безработного и т.п.
Можно ли уменьшить платежи по коммуналке?
Есть несколько верных способов снизить ежемесячный платеж:
- Оформите субсидию. Государство предлагает различные субсидии для граждан, чей расход на ЖКУ превышает 22% от их общего дохода. Для получения поддержки необходимо собрать документы и подать заявление в соответствующие органы.
- Установите счетчики. Установка приборов учета на воду, газ и электричество позволяет значительно сократить расходы, поскольку вы будете платить только за фактически потребленные ресурсы.
- Попросите перерасчет. Если установка счетчиков невозможна, а вы отсутствовали дома дольше 5 дней, запросите в вашей УК перерасчет оплаты за “коммуналку”.
- Отключите радиоточку и домашний телефон. Отключение ненужных услуг поможет уменьшить размер коммунальных платежей.
- Поменяйте лампы на энергосберегающие. Современные лампы светят ярче, а энергии потребляют меньше.
- Покупайте технику с низким энергопотреблением. Если вы планируете покупку нового холодильника, стиральной машины или другой бытовой техники, отдавайте предпочтение моделям с высоким показателем энергоэффективности (класс А или выше).
Следить за платежками на оплату услуг ЖКХ важно не только для экономии средств, но и для защиты своих финансовых интересов. Своевременная оплата квитанции поможет вам избежать начисления штрафов, пени и других неприятных последствий.
